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번호 제목
1 [상품구매/주문절차 및 취소] 필름에 지문 또는 기스가 있을경우
새로 구매한 보호필름에 지문, 기스가 있어요.
안녕하세요. 고객님

가끔 필름 받으셔서 개봉하였을때 필름에 기스가 있거나 지문이 있는 경우 있습니다.

1.지문의 경우

지문의경우는 필름의 포장이 수작업으로 이루어지고있으므로 간혹 지문이 묻는경우가 있습니다.

장갑착용을하여 포장을 하게되면 먼지발생이 높기때문에 장갑착용은 피하고있습니다.

반품된 제품이 아니며 포장과정에서 생기는 지문이므로 부착후 융으로 깨끗히 닦아사용하시기 바랍니다.

2.기스의 경우

기스의 경우는 보호필름이 아닌 부착된면에 생긴 기스입니다.

보호필름의 기스는 보호지를 벗겨낸후에 확인이 가능합니다.

하드코팅된 필름면에는 기스가 발생되는경우는 없으므로 안심하고 사용하시기바랍니다.

보호필름에 기스가 있을경우 즉시 연락주시기바랍니다.


고객님들께 항상 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 세라텍이 되겠습니다.

즐거운 하루되세요^^


 
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